Sistemes d’identificació digital

Els sistemes d’identificació digital serveixen per identificar-se a l’hora de fer un tràmit amb l’administració pública.

Quines diferències hi ha entre els sistemes d’identificació?

A banda de les característiques tècniques, no tots serveixen per a totes les administracions ni tots serveixen per fer tots els tràmits.
Alguns són més fàcils d’obtenir que d’altres.

Quin certificat necessito en funcio de si és tramit estatal o local/Catalunya?

L’Idcat mòbil serveix per fer tràmits en l’àmbit de Catalunya (amb les administracions locals catalanes, diputació, generalitat…)

El sistema @clave (pin i permanente), el DNI electrònic, l’Idcat certificat, el certificat de la FNMT: serveixen per fer tràmits en l’àmbit de l’Estat Espanyol i Catalunya (administracions locals catalanes i espanyoles, generalitat, amb la seguretat social, agència tributària, ministeri justícia…).

Puc fer tots els tràmits amb qualsevol certificat?

No es poden fer tots els tràmits amb tots els certificats.

Podem distingir en 4 nivells de sistema d’identificació. El certificat FNMT permet fer tràmits com a representant d’empresa o associació (persona jurídica).

Facilitat d’obtenció

En funció de la urgència i característiques del tràmit també tindrem en compte quin sistema d’identificació digital convé obtenir.

  1. IDcat mòbil
    DNI/NIE i targeta sanitària i mòbil: obtenció immediata (hi ha altres maneres sense aquests documents, es pot allargar fins a 48 h).
  2. DNI electrònic
    S’aconsegueix al moment, en horari de comissaria (per utilitzar després, necessitaré lector).
    L’usuari, només s’ha de dirigir a l’oficina d’expedició de DNI i activar una nova paraula de pas introduint el seu DNI i el seu dit a la màquina que hi trobarà. No cal fer cua ni cita prèvia. (parlar amb la Marta Fontseca necessitat de l’opció renovar certificats)
  3. IdCAT Certificat
    Presencialment (2-3 dies): Amb DNI/NIE a l’OAC o Col·legi aparelladors, (També a la Biblioteca Roca Umbert dimarts tarda amb cita prèvia, si és per fer altres tràmits).
  4. Sistema @clave (pin / permanente). Hi ha 4 opcions:
    1. Identificació telemàtica. Podem esperar fins a 30 min atenció videotrucada.*
      Enviament carta d’invitació. De 3 a 10 dies.*
    2. Presencialment amb cita prèvia a l’agència tributària o la Seguretat social: 2-3 dies en aconseguir cita (actualment).
    3. Online amb DNI electrònic, certificat IdCAT o certificat FNMT (instantani)
  5. Certificat FNMT (tempos i dificultat Maria

Facilitat d’instalació i utilització?

  1. IDcat mòbil:
    Un cop activat no haig d’instal·lar res ni recordar cap contrasenya. Enviaran sms amb codi al mòbil cada cop que l’hagi de fer servir. No cal anar a idcat mòbil abans d’anar al tràmit.
  2. DNI electrònic: Necessari lector xip del DNI + paraula de pas obtinguda a la màquina de la comissaria. S’ha de tenir lector o anar algun lloc on en tinguin (biblioteques).
  3. IdCAT certificat
    Necessitaré instal·lar el certificat al dispositiu: arxiu + paraula de pas
    Un cop instal·lat no necessitaré res més.
  4. Clave pin: Un cop activat no haig d’instal·lar res ni recordar cap contrasenya. Enviaran sms amb codi al mòbil quan l’hagi de fer servir. Té aplicació pròpia (no és imprescindible). Òptim per fer de tant en tant tràmits amb l’administració.
  5. Clave permanent: Un cop activat no haig d’instal·lar res, però haig de recordar una contrasenya, sempre la mateixa. Òptim per fer tràmits habituals amb les administracions.
  6. Certificat FNMT ( Maria)

Com puc saber quin certificat necessito per fer un tràmit?

Quan s’accedeix a fer el tràmit online, alhora de tramitar, l’administració et dona la possibilitat de triar com et vols identificar.
Veiem alguns exemples:

Cas específic de la Seguretat Social

En el cas de la seu electrònica de la seguretat social és molt fàcil veure amb quin sistema ens podrem identificar,en funció del tràmit.  Amb un candau ens indica quin nivell de seguretat s’exigeix, com més alt és el número, més nivell: (no obstan encara que no requereixi sistema d’identificació digital, caldrà fer foto del sol·licitant amb el DNI a la mà). 

Aquí podem veure un exemple de quin nivell d’identificació s’exigeix en funció del tràmit, en el cas de la seguretat social.

EXEMPLES DE TRÀMITS AMB LA SEGURETAT SOCIAL:

Exepcions i problemes

A la pràctica ens he trobat que de vegades la passarel·la d’identificació del DNI electrònic dona problemes, amb la qual cosa hem hagut d’activar el sistema clave o bé el certificat idcat com alternativa.

Per alguns tràmits amb la generalitat algunes vegades ens dona error al fer-ho amb dni electrònic, amb la qual cosa hem optat per fer-ho amb idcat certificat.

Exemples pràctics dels tràmits que puc fer amb cada sistema d’identificació digital:

Idcat mòbil:

Tràmits amb l’ajuntament

Tràmits habitatge, Generalitat:

Clave PIN:

Clave permanente:

DNI electònic/Idcat certificat/Certificat FNMT:

  • Tots els anteriors +
  • Tràmits extranjeria i nacionalitat